¿Quiénes somos?
De entrada te diría que somos humanos, dos personas valientes que hace muchos años descubrieron su pasión por el emprendimiento, por la creatividad y por qué no decirlo, un poco masocas con lo de ser empresarios.
Nuestros nombres quienes nos han comprado ya los conocen de sobra, somos Sofía y Félix una pareja de socios, que también es pareja de vida.
Sofía Venezolana, y Félix de Cádiz, muy salados y con mucho arte.
¿Cómo empezó todo?
Cuando nuestra peque cumplió 5 años, trabajábamos hasta las 20:30, lo que hacía complicado organizar el cumpleaños, y no cualquier cumpleaños, ese año la peque quería una fiesta de Frozen…
Por supuesto, para mí como madre venezolana, una fiesta de Frozen no solo significa una tarta y unos globos, nuestras fiestas siempre son “LAS FIESTAS” donde todo está pensado para que aunque sea por unos breves instantes mi peque estuviera en el mundo del hielo. Eso incluye comprar el disfraz, la piñata, guirnaldas, menaje, etc. Lo que me resultó relativamente fácil... ¡Bendito Amazon!, pero claro yo quería globos con helio, quería una tarta de chuches, quería una tarta y recuerdos del cumple tematizados y eso, amigos míos… no me lo servía Amazon…
Quería contratar un pintacaras, actividades para los niños y en mi búsqueda frenética me encontré que había muchas opciones, pero ninguna me lo daba todo y sobre todo de manera FÁCIL y RÁPIDA.
En casi todos los sitios tenía que ir personalmente y elegir lo que quisiera (no tenía tiempo para eso) así que decidí... que al igual que a mí, muchas personas necesitaban tener ese servicio.
Y nos liamos la manta a la cabeza… Primero abrimos una tienda dedicada a la fiesta, muchas cosas, pero en este mundo de las tecnologías y los bazares creíamos que debíamos ofrecer algo distinto: algo que aportase realmente un valor, algo novedoso. Y así, con esa idea, nació Mis Globos.
¿Qué nos diferencia?
Siempre aprendiendo
La decoración con globos no solo es inflar globos, es un ARTE. Detrás hay muchas horas de formación, de técnicas, de búsqueda continua de tendencias, mucha creatividad
100% biodegradables
En un mercado donde todo viene de China, trabajar con marcas europeas, fabricantes de España, dar importancia a la sostenibilidad, buscando productos biodegradables, se convierte en un reto adicional, que afrontar cada día.
Clientes satisfechos
Por esto tenemos claro, y aunque suene a cliché, que para nosotros nuestros clientes son lo primero. Tenemos una gran responsabilidad. Cada pedido puede parecer uno más, pero sabemos que para vosotros lo es todo, son los globos de la comunión, la tarta de chuches del cumple de la sobrina, ese detalle de apoyo en el hospital antes de que le den el alta…. Son momentos únicos e irrepetibles, no podemos permitirnos fallar.
Te asesoramos
Trabajamos cada día para que la experiencia de nuestros clientes al comprar en nuestra web sea autónoma, fácil y rápida, pero teniendo muy presente que pueden tener circunstancias especiales y que necesitan de nuestro asesoramiento, por ello siempre que lo necesitéis estaremos dispuestos a asesorarlos para buscar la mejor alternativa.
Empresas
En este trayecto, hemos descubierto que las empresas estaban mucho más abiertas a trabajar con globos, de lo que se percibía en el mercado, pero que no habían encontrado ese colaborador que se adecuase al nivel de exigencia y profesionalidad, con alta capacidad de adaptación y resolución, que se necesita en estos casos.
Agencias de Marketing y Publicidad
Entendimos rápidamente que dejar en nuestras manos parte de sus proyectos, nos exigía una gran responsabilidad, es el éxito de SUS clientes, y ser responsables, adaptarnos siempre a las particularidades de cada proyecto, algunas veces encontrando soluciones “poco convencionales”, es lo que nos ha convertido en los mejores aliados de muchas empresas y agencias de marketing y comunicación, a los que sin duda estamos muy agradecidos.
Nuestra recompensa
Una de las cosas de las que nos sentimos más orgullosos es que nuestros clientes se sienten arropados y realmente a pesar de comprar a través de una pantalla son capaces de percibir nuestra cercanía, nuestra empatía, y nuestras enormes ganas de complacer y acompañarlos, a pesar de comprar a través de una pantalla.
Cada momento especial es la excusa perfecta para colocar un arreglo de globos, regalar algo especial y sacarle una sonrisa a las personas que queremos, y a nosotros nos encanta poder formar parte de esta magia.
La pandemia nos dejó momentos muy tristes pero al recordarlo me gusta pensar que a la vez fueron esperanzadores. En aquellos momentos cuando no podíamos reunirnos para celebrar, nuestros globos fueron ese contacto mágico para estar presentes aún en la distancia…
A veces encuentro aquellas fotos llenas de emoción que me enviaban los clientes conociendo a su primera sobrina por Facetime, o de la abuela cantado cumpleaños a través de una videollamada, pero todos presentes y con nuestra ayuda; de cuántas felicitaciones y celebraciones de las que, a pesar de la distancia, hemos sido testigos. Nada puede llenarnos de más ilusión.
Así que así somos.
Nuestros logros
+10.000
Productos
+150
Empresas Satisfechas
+8.500
Clientes satisfechos
+18.000
Entregas a domicilio
Confían en nosostros
